为进一步提升星级旅游饭店的服务质量与经营管理水平，近日配查查，省星评委专家组一行3人，对我市四星级旅游饭店开展评定性复核与年度复核检查工作。
复核组严格依据《旅游饭店星级的划分与评定实施办法》及《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308—2023）国家标准，通过听取工作汇报、实地检查、查阅资料、召开反馈会等方式，对全市16家四星级旅游饭店开展了为期6天的复核检查。
复核组指出，我市星级旅游饭店建设水平整体较高，但部分酒店仍存在设施设备陈旧老化、日常维修保养不到位、服务规范执行不统一、内部管理制度不完善等问题。针对各酒店的具体问题，复核组现场给予了专业指导，并提出建设性改进意见。
展开剩余53%市文广旅游局表示，将以此次复核检查为契机，围绕国际知名旅游目的地建设目标，持续推动各星级旅游饭店标准化建设，加快软硬件设施升级，进一步拓宽客源市场，不断提升我市旅游市场综合竞争力。
各星级旅游饭店经营管理人员均表示，将以此次复核为新起点，加强专业学习与培训，持续提升服务品质、完善软硬件设施、注重节能降耗，扎实推进问题整改与成果巩固，不断增强酒店品牌影响力，为张掖文旅产业高质量发展贡献力量，助力张掖加速打造国际知名旅游目的地。
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来源：张掖市文化广电和旅游局
编辑：阎婧娴
终审：张掖市文化广电和旅游局配查查
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